QU脡:
Un Quickstart de Sales Cloud es un compromiso de 2-4 semanas que est谩 dise帽ado para peque帽as empresas que buscan optimizar el rendimiento de su negocio mediante las funcionalidades de Sales Cloud
C脫MO:
Nuestros especialistas certificados trabajar谩n con usted para comprender su negocio, revisar c贸mo Sales Cloud agrega valor al mismo y configurar la soluci贸n para que se ajuste a sus procesos de ventas
PARA QUI脡N:
Para clientes que son nuevos en Sales Cloud y necesitan comenzar a usar r谩pidamente las capacidades core de Sales Cloud
POR QU脡:
Para personalizar Salesforce para una adopci贸n exitosa y lograr un ROI m谩s r谩pido
ENFOQUE
DESCUBRIMIENTO
- Nuestros consultores certificados efectuar谩n sesiones de recopilaci贸n de requerimientos para conocer su negocio y procesos.
- A trav茅s de un enfoque iterativo, capturaremos los requerimientos sobre c贸mo desea optimizar su negocio utilizando Sales Cloud.
CONFIGURACI脫N
- Basados en los requerimientos, nuestros consultores configurar谩n Salesforce para respaldar su proceso de ventas asegur谩ndose de que la interfaz de usuario est茅 optimizada para brindar las mejores experiencias a sus usuarios.
- La configuraci贸n incluye los siguientes objetos: Prospectos, Cuentas, Contactos, Oportunidades, Actividades, Reportes y Tableros.
REVISI脫N
- En varios puntos de la implementaci贸n, ofrecemos demostraciones de configuraci贸n para su revisi贸n y comentarios.
- Durante la demostraci贸n, haremos hincapi茅 en c贸mo la aplicaci贸n puede ser utilizada por diferentes roles de usuario.
- Las configuraciones ser谩n ajustadas en base a los comentarios recibidos.
IMPLEMENTACI脫N
- Las configuraciones ser谩n probadas para diferentes casos de uso.
- Despu茅s de un control de calidad exitoso, las configuraciones en el entorno de pruebas se mover谩n al entorno de producci贸n a trav茅s de diversos conjuntos de cambios.
- Despu茅s de la implementaci贸n, las configuraciones se validar谩n en el entorno de producci贸n para mantener la aplicaci贸n lista para los usuarios.
ENTRENAMIENTO
- Para facilitar la adopci贸n a sus usuarios, creamos gu铆as de administraci贸n y de usuario con capturas de pantalla de c贸mo navegar y usar la aplicaci贸n.
- Tambi茅n ofrecemos sesiones virtuales de capacitaci贸n para usuarios finales para guiar a su equipo hacia el 茅xito. Cubriremos c贸mo usar la aplicaci贸n para las actividades de ventas diarias, la gesti贸n de registros y c贸mo Salesforce ayuda a su equipo a ser m谩s productivo y exitoso.
SOPORTE
- Entendemos que la adopci贸n de una nueva aplicaci贸n no sucede de la noche a la ma帽ana.
- Para todas nuestras implementaciones Quickstart, ofrecemos 2 semanas de soporte gratuito post go-live para que se puedan solicitar ajustes menores a su implementaci贸n y resolver preguntas y necesidades mientras se acostumbran a la nueva aplicaci贸n.
PRECIOS
Implementaci贸n Core
2 semanas
Implementaci贸n
L谩nzate a la nube r谩pidamente con una implementaci贸n de funciones core de Sales Cloud
- Sesiones de descubrimiento y dise帽o
- Lista de requerimientos
- Documento de dise帽o
- Configuraci贸n b谩sica de objetos
- Gesti贸n de Prospectos
- Gesti贸n de cuentas y contactos
- Configuraci贸n del proceso de la oportunidad
- Reglas de validaci贸n simples
- Personalizaci贸n de dise帽os de p谩gina
- Definici贸n de vistas de lista
- Informes est谩ndar y Tableros
- Migraci贸n de datos (1 fuente - <10000 registros)<10000 records)
- Prospectos, Cuentas, Contactos
- Plantillas de migraci贸n de datos
- 2 horas de sesiones de entrenamiento de usuarios
- 2 semanas de soporte post go-live (hasta 10 horas)
Implementaci贸n Extendida
4 semanas
Implementaci贸n
Extienda su implementaci贸n b谩sica aprovechando las capacidades adicionales de Sales Cloud
Incluye todas las caracter铆sticas de la implementaci贸n core m谩s las siguientes:
- Configuraciones avanzadas
- Tipos de registro para objetos est谩ndar
- Productos y servicios
- Automatizaciones de flujo de trabajo
- Notificaciones de correo electr贸nico
- Aprobaci贸n de gerencias para propuestas
- Gesti贸n de Prospectos
- Reglas de asignaci贸n de prospectos
- Correo-a-prospecto
- Captura web-a-prospecto
- Reglas de respuesta autom谩tica
- Compartir y seguridad
- Configuraci贸n de usuario
- Definir jerarqu铆a de roles y perfiles
- Control de accesibilidad de datos
- Permisos de campo y objeto
- Informes personalizados (hasta 5)
- Informes de Pipeline y Forecast de ventas
- Informes clave sobre leads y oportunidades
- Tableros personalizados (hasta 2)
- Gr谩ficos de desempe帽o de equipo
- Gr谩ficos de pipeline
- Tableros para funciones espec铆ficas
- Administraci贸n de campa帽as
- Seguimiento de influencia de campa帽a en oportunidad
- Informe de ROI
- Migraci贸n de datos (fuente 煤nica)
- Oportunidades, Campa帽as, Productos
Complementos para Implementaciones Core/Extendida
En base a tiempo
y material
- Configuraciones adicionales
- Configuraci贸n de chatter
- P谩gina de inicio personalizada
- Desarrollo de objetos personalizados
- Configuraci贸n de productos y libros de precios
- Configuraci贸n de plantilla de cotizaci贸n
- Captura web-a-caso
- Reglas de asignaci贸n de casos
- Aplicaci贸n de consola de ventas
- Integraciones
- Integraciones con aplicaciones de terceros
- Integraci贸n con Outlook o Gmail
- Sincronizaci贸n de contactos y calendarios
- Gesti贸n de datos
- Mejora de datos con Data.com
- Migraciones de datos
- Limpieza de datos
- De-Dupe
- Informes y tableros avanzados
- Automatizaci贸n de ventas
- Configuraci贸n de Salesforce Inbox
- Salesforce Mobile
- Instalaci贸n y configuraci贸n de productos App Exchange
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